Política de privacidad
Información sobre cómo se recogen, usan y protegen los datos personales de quienes contactan con Venaquilo.
Esta política se aplica a los tratamientos realizados desde el 30 de agosto de 2026 en adelante.
Datos que se recogen
Venaquilo recopila datos personales cuando se envían formularios de contacto, se solicita información sobre servicios o se navega por la web. Esta información puede incluir identificadores básicos, datos de contacto y detalles relacionados con la situación familiar y económica descrita por la propia persona interesada.
- Nombre y apellidos facilitados en formularios.
- Datos de contacto como correo electrónico y teléfono.
- Información descriptiva sobre la situación familiar y de gastos.
- Datos técnicos derivados de la navegación en la web.
- Preferencias expresadas sobre comunicaciones futuras.
Además, se recogen datos técnicos y de uso mediante cookies y tecnologías similares, descritas con detalle en la política de cookies. En todo momento se busca limitar los datos a los estrictamente necesarios para atender consultas y mejorar el funcionamiento del sitio.
Finalidades y base jurídica
La información se utiliza para responder consultas, gestionar solicitudes de sesiones, organizar la comunicación con familias y mejorar el contenido sobre planificación de presupuestos y control de gastos. También puede emplearse para enviar información relacionada con los servicios, siempre respetando las preferencias indicadas.
El tratamiento se apoya en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas, en el interés legítimo de mejorar el sitio y, cuando proceda, en el consentimiento explícito de la persona interesada para determinadas comunicaciones.
Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, en los términos establecidos por la normativa de protección de datos, dirigiendo una solicitud a través de los canales indicados.
Derecho de acceso
La persona interesada puede solicitar confirmación sobre si Venaquilo trata o no sus datos y acceder a la información disponible.
Derecho de rectificación
La persona interesada puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que obren en poder de Venaquilo.
Derecho de supresión
Es posible solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios o cuando se retire el consentimiento otorgado.
Derecho a la portabilidad
En determinados supuestos, puede pedirse la entrega de los datos en formato estructurado y lectura mecánica.
Compartición y encargados
Los datos personales no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, en cuyo caso se formalizan acuerdos de encargo de tratamiento con las garantías correspondientes.
Determinados proveedores tecnológicos pueden tener acceso a datos limitados para ofrecer servicios de alojamiento, correo o analítica. En estos casos actúan siguiendo instrucciones de Venaquilo y aplicando medidas de seguridad adecuadas al marco europeo.
Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración indebida. Estas medidas se revisan de forma periódica para adaptarlas a la evolución tecnológica y a los riesgos detectados.
No obstante, ningún sistema es completamente inmune a incidentes de seguridad. En caso de producirse una brecha relevante, se seguirán los procedimientos legales de notificación a autoridades y personas afectadas, cuando así lo exija la normativa.
Cómo contactar con Venaquilo
Para cuestiones sobre datos personales y ejercicio de derechos se ofrecen varios canales de
comunicación indicados en esta página.
Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 984 94 2968
Correo: content@venaquilo.sbs
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