Términos y condiciones de uso

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Venaquilo, dedicado a la planificación de presupuestos y control de gastos en contextos familiares complejos. La navegación por la web implica la aceptación de las normas aquí descritas, que pueden actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.

13 septiembre 2026

Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación íntegra de estos términos y condiciones. Si la persona usuaria no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, debe abstenerse de utilizar la página o cesar su uso de inmediato. El contenido puede actualizarse sin previo aviso y las modificaciones serán aplicables desde su publicación.

Definiciones

A efectos de estos términos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones, sin perjuicio de las establecidas en la legislación vigente en materia de servicios digitales y protección de datos.

Por persona usuaria se entiende cualquier individuo que acceda al sitio web, navegue por sus secciones o utilice los formularios disponibles, con independencia de que solicite o no información adicional sobre los servicios descritos.

Por contenido se comprenden textos, imágenes, logotipos, elementos gráficos, estructura de navegación y cualquier otro material presente en el sitio, con independencia de su formato técnico o de su origen.

Por servicios se entienden las actividades de planificación de presupuestos y revisión de gastos que se describen en la web, así como cualquier otra actividad relacionada que pueda incorporarse en el futuro.

Por datos personales se entienden las informaciones que identifican o pueden identificar a una persona física, tratadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable en España y en la Unión Europea.

Uso del sitio web

El acceso al sitio es, en principio, libre y gratuito para las personas usuarias. No obstante, el uso de determinados formularios o la solicitud de servicios específicos puede implicar el tratamiento de datos personales, regulado en la política de privacidad.

Personas usuarias

El sitio está dirigido a personas adultas con capacidad legal para contratar según la legislación española. No se dirige de forma específica a menores de edad, aunque puedan beneficiarse indirectamente de las decisiones que tomen sus progenitores o tutores.

Si se detecta el uso de formularios por parte de menores sin autorización, se procederá a eliminar los datos cuando sea posible, una vez conocida la situación.

Obligaciones de la persona usuaria

El uso del sitio conlleva una serie de obligaciones básicas destinadas a proteger tanto a Venaquilo como al resto de personas usuarias y a terceros.

  • •

    La persona usuaria es responsable de la veracidad y exactitud de la información que facilite a través del sitio, así como de su actualización cuando sea necesario.

  • •

    También es responsable de utilizar el contenido de forma adecuada, evitando interpretaciones que puedan llevar a decisiones desproporcionadas sin contraste adicional.

  • •

    Debe respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual de Venaquilo y de terceros cuyos contenidos puedan aparecer en la web.

  • •

    En caso de detectar fallos de seguridad, usos indebidos o contenidos inapropiados, se recomienda comunicarlo a Venaquilo para su revisión y, en su caso, corrección.

Usos no permitidos

El uso del sitio debe realizarse de forma responsable y conforme a la normativa aplicable. A continuación se detallan algunos usos expresamente prohibidos, sin carácter exhaustivo.

  • •

    Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público o a las buenas costumbres generalmente aceptadas.

  • •

    No se permite introducir o difundir en la red virus informáticos o sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas de Venaquilo, de sus proveedores o de otras personas usuarias.

  • •

    Se prohíbe intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin la debida autorización o vulnerar medidas de seguridad implementadas para proteger la información.

  • •

    No está permitido utilizar el sitio con fines publicitarios no autorizados, envío masivo de comunicaciones o cualquier otra forma de explotación comercial no acordada con Venaquilo.

  • •

    Queda prohibido suplantar la identidad de otras personas o proporcionar datos falsos o inexactos en los formularios disponibles.

Contenido aportado por personas usuarias

En caso de que el sitio permita comentarios u otros contenidos generados por personas usuarias, cada una será responsable de la información que publique y de que no vulnere derechos de terceros.

Derechos sobre el contenido aportado

Al enviar contenidos, la persona usuaria concede a Venaquilo una licencia no exclusiva para reproducirlos y mostrarlos en el sitio, siempre respetando la normativa aplicable y los derechos de autor.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa, salvo en los supuestos permitidos por la ley.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales derivados del uso del sitio se rige por la política de privacidad, donde se detalla la información sobre finalidades, base jurídica, plazos de conservación y ejercicio de derechos.

Consultar política de privacidad

Carácter informativo del contenido

El contenido del sitio tiene carácter informativo y describe de forma general los servicios ofrecidos. No constituye asesoramiento económico, jurídico, fiscal ni sanitario personalizado, y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones relevantes.

Advertencia

El uso de la información se realiza bajo la responsabilidad exclusiva de la persona usuaria. Venaquilo no asume responsabilidad por decisiones tomadas basándose únicamente en los textos publicados en la web, sin un análisis adaptado al caso concreto.

Limitación de responsabilidad

Venaquilo adopta medidas razonables para mantener el sitio operativo y seguro, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores técnicos o accesos no autorizados. En ningún caso será responsable de daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la página.

Indemnización

La persona usuaria se compromete a indemnizar y mantener indemne a Venaquilo frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos términos, del uso inadecuado del sitio o de la vulneración de derechos de terceros ocasionada por dicho uso, salvo en los casos en que la ley disponga lo contrario.

Resolución de disputas

En caso de conflicto relacionado con el uso del sitio o con estos términos, se fomentará inicialmente una solución amistosa mediante comunicación directa. Si no se alcanza acuerdo, se aplicarán los mecanismos previstos en la legislación española para la resolución de disputas.

Resolución alternativa de conflictos

Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, las partes pueden optar voluntariamente por mecanismos de resolución alternativa de conflictos, como mediación o arbitraje, para tratar de alcanzar soluciones amistosas. Esta elección no limita el derecho a acudir a la vía judicial cuando resulte necesario.

La participación en procedimientos alternativos de resolución de disputas será siempre voluntaria y no supondrá renuncia a los derechos que la legislación reconoce a cada parte.

Plataforma de resolución de litigios en línea

De acuerdo con la normativa europea, se informa de la existencia de una plataforma en línea para la resolución de litigios en materia de consumo. Su uso es opcional y no sustituye otros canales de reclamación previstos por la legislación nacional.

Plataforma europea de resolución de litigios

Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que proceda, por la normativa de la Unión Europea. Cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estos términos se resolverá conforme a las reglas de competencia judicial y protección de personas consumidoras vigentes.

Suspensión del acceso

Venaquilo se reserva el derecho a restringir o bloquear el acceso al sitio a personas usuarias que incumplan de forma grave o reiterada estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Cambios en las condiciones

Venaquilo puede modificar estos términos en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en esta misma página e indicarán la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implicará la aceptación de las condiciones revisadas.

Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de disposiciones, que permanecerán en vigor en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Acuerdo íntegro

Estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad, la política de cookies y el aviso legal, constituyen el acuerdo completo entre Venaquilo y la persona usuaria en relación con el uso del sitio web. Cualquier otro documento o comunicación previa quedará sustituido por el contenido aquí recogido.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, o para comunicar posibles incidencias en el uso del sitio, pueden emplearse los datos de contacto indicados en la sección correspondiente. Venaquilo tratará de responder en un plazo razonable, sin que ello suponga obligación de ofrecer asesoramiento individualizado.

Correo: content@venaquilo.sbs

Teléfono: +34 984 94 2968

Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Fecha de entrada en vigor: 13 septiembre 2026

Versión: 1.0

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